Política de Frete
Introdução
Nossa loja está comprometida com a entrega eficiente dos produtos, garantindo a satisfação dos clientes.
Prazos de Entrega
Os prazos estimados de entrega variam de 07 a 25 dias úteis, dependendo da região de entrega.
Custos de Frete
Entregamos gratuitamente em todos os endereços do Brasil para nossos clientes.
Rastreamento de Pedidos
Os clientes podem rastrear seus pedidos através do código de rastreamento fornecido por e-mail após a compra.
Processamento de Pedidos
O tempo necessário para processar e enviar os pedidos é de 1 a 3 dias úteis.
Possíveis Atrasos
Em caso de possíveis atrasos, os clientes serão prontamente comunicados sobre a situação e as novas previsões de entrega.
Cuidado com o preenchimento dos dados
É importante que os clientes preencham corretamente seus dados de entrega, pois em caso de endereço incorreto ou ausência do recebedor, será necessário a compra de um novo produto.
Contato
Para dúvidas relacionadas ao frete, os clientes podem entrar em contato conosco através do suporte ao cliente.
Atendimento ao Cliente
Horário de atendimento: Seg a sex, das 08hs ás 17h.
Contato: (12) 98198-2144
E-mail: suporteluxcom@gmail.com
Endereço: Rua do Aruanã, 157, Parque Residencial Aquarius, CEP: 12246-250 São José dos Campos-SP